Información General

1. ¿Dónde se encuentra el hotel?
El hotel está situado en el centro de Reggio Calabria, a pocos minutos del paseo marítimo y del Museo Arqueológico Nacional. Da al Corso Garibaldi, la calle principal de la ciudad.

2. ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
El check-in está disponible a partir de las 14:00 y el check-out debe realizarse antes de las 11:00.

3. ¿Se puede solicitar check-in temprano o check-out tardío?
Sí, bajo petición y según disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales.

4. ¿El hotel ofrece cunas o camas supletorias?
Sí, las cunas son gratuitas. Las camas supletorias tienen un coste adicional. Los niños de hasta 3 años pueden alojarse gratuitamente durmiendo en la cama de sus padres.

Reservas y Pagos

5. ¿Es necesario proporcionar una tarjeta de crédito para la reserva?
Sí, se requiere una tarjeta de crédito para garantizar la reserva. El pago puede realizarse directamente en el hotel.

6. ¿Cuál es su política de cancelación?
Las cancelaciones son gratuitas hasta 48 horas antes de la llegada. Durante la temporada alta, la política de cancelación puede variar.

Habitaciones y Servicios

7. ¿Las habitaciones tienen aire acondicionado?
Sí, todas las habitaciones disponen de aire acondicionado con control individual.

8. ¿Hay Wi-Fi disponible?
Sí, el Wi-Fi es gratuito en todo el hotel.

9. ¿Las habitaciones son para no fumadores?
Sí, todas las habitaciones son para no fumadores.

10. ¿Tienen habitaciones familiares o comunicadas?
Sí, disponemos de habitaciones familiares y comunicadas bajo petición.

11. ¿Tienen Suites?
Sí, las Suites están disponibles bajo petición.

Desayuno y Restaurante

12. ¿El desayuno está incluido?
Sí, el desayuno tipo bufé está incluido en la mayoría de las tarifas.

13. ¿Cuál es el horario del desayuno?
El desayuno se sirve de 7:00 a 10:00.

14. ¿Tienen restaurante?
Sí, nuestro restaurante Tèra ofrece platos típicos calabreses e italianos.

15. ¿Ofrecen menús para intolerancias o vegetarianos?
Por supuesto, nuestro chef prepara menús personalizados para cada necesidad alimentaria.

Aparcamiento y Transporte

16. ¿El hotel dispone de aparcamiento?
Sí, disponemos de aparcamiento privado reservado para los huéspedes (de pago).

17. ¿Ofrecen servicio de traslado?
Sí, bajo petición, al Aeropuerto de Reggio Calabria, la estación de tren y otros destinos.

Mascotas y Otros Servicios

18. ¿Se admiten mascotas?
Sí, se aceptan mascotas pequeñas. Puede aplicarse un suplemento de limpieza.

19. ¿El hotel es accesible para personas con discapacidad?
Sí, contamos con habitaciones y zonas comunes totalmente accesibles.